Meidän tavoitteemme
Meidän tavoitteemme on olla Suomen (tai ellei jopa maailman) paras autojen korjauspalvelu, jota suoritetaan asiakkaan toivomassa paikassa. Työskentelemme päivittäin sen eteen, että turhia käyntejä ei tulisi ja asiakkailla olisi aina positiivinen kokemus käynneistämme. Kun vältetään turhia käyntejä, vältetään myös tätä kautta syntyneitä ympäristölle haitallisia päästöjä. Asiakas on aina keskiössä meidän palveluissamme.
Meidän arvomme
Meidän arvomme ohjaavat toimintaamme päivittäin ja siksi on myös hyvä kertoa julkisesti mitä me teemme ja miksi.
Meidän arvoihimme lukeutuu:
- Palvelualttius
- Rehellisyys
- Vastuullisuus
- Erilaisuus
Palvelualttius tarkoittaa sitä, että pyrimme vastaamaan aina asiakkaiden yhteydenottoihin heti. Aina se ei ole mahdollista, mutta sen takia soitamme takaisin mahdollisimman pian.
Rehellisyys ei ole aina itsestäänselvää nykymaailmassa, mutta meidän arvoihimme kuuluvana emme voi sivuuttaa sitä koskaan. Teemme minkä lupaamme, emmekä lupaile mitään mitä emme pysty pitämään.
Vastuullisuus arvona on kaikkein pyhimpiä. Emme jätä vastuita muille meidän töistämme, vaan olemme aina vastuussa itse. Kuljetamme ja kierrätämme autonosat, kemikaalit sekä muut jätteet aina jätteidenlajittelupaikoille ja pidämme huolen ympäristöstä.
Erilaisuudella haluamme erottua joukosta ja pyrimme aina uusiutumaan, jotta pysymme ajan tasalla.
-Aleksi Kourujärvi
